Mutu merupakan suatu kewajiban yang dimiliki oleh sebuah perguruan tinggi agar mampu bersaing dengan Perguruan Tinggi ternama, berdasarkan UU no 12 tahun 2012 yang mengharuskan meningkatkan mutu sesuai dengan perkembangan zaman.
Dalam perjalanannya Perguruan Tinggi perlu untuk melakukan peningkatan mutu secara terus menerus, sesuai dengan penggunaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dimana tahapannya menggunakan siklus PPEPP (Perencanaan – Pelaksanaan – evaluasi – Pengendalian – Peningkatan), maka sejatinya perlu diadakannya perencanaan yang terstandarisasi.
Dalam peningkatan Mutu tersebut, Lembaga Penjaminan Mutu UNW Mataram menyelenggarakan Workshop Capacity Building yang diikuti oleh semua Program Studi dan Unit Pelaksana Tugas. Perlunya Mutu yang baik dimulai dari tingkat yang paling bawah hingga yang paling atas.