Menjadi lembaga penjaminan mutu yang unggul dan terpercaya dalam mengawal peningkatan kualitas pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat di Universitas Nahdlatul Wathan Mataram, menuju universitas berstandar nasional dan internasional.
Misi:
Mengembangkan dan menerapkan sistem penjaminan mutu internal yang komprehensif dan berkelanjutan di seluruh unit dan program studi di Universitas Nahdlatul Wathan Mataram.
Mendorong peningkatan kualitas akademik dan non-akademik melalui evaluasi, monitoring, dan audit internal secara berkala untuk memastikan kesesuaian dengan standar mutu nasional dan internasional.
Membangun budaya mutu di lingkungan universitas dengan melibatkan seluruh civitas akademika dalam upaya peningkatan kualitas secara berkesinambungan.
Menjalin kerjasama dengan berbagai pihak baik di dalam maupun di luar negeri untuk meningkatkan kualitas dan daya saing Universitas Nahdlatul Wathan Mataram.
Memberikan layanan penjaminan mutu yang profesional, transparan, dan akuntabel guna mendukung tercapainya visi universitas sebagai pusat unggulan dalam pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
